Info om KO-byte och byte av mediaomvandlare

Vid ägarbyte
Om ni har gruppavtal måste det sägas upp via föreningen. Ni kan inte ringa Tele2 och göra det. Kom ihåg att fylla i ägarbytesblanketten och lämna till styrelsen.

Problem med fibern
Det har hänt några gånger i vår att fibern eller fibersvansen blivit skadad. Detta ska anmälas till styrelsen så vi kan samordna med ElTel om det inträffar hos flera medlemmar ungefär samtidigt. Hittills har ElTel fått svetsa om fibern en i taget och det kostar nästan 3000 kr för en medlem men om det kan samordnas blir det bara häften.

Medlemsavgift och nätavgift
Medlemsavgiften är 300 kr. Nätavgiften till föreningens gruppavtal kostar 100 kr per månad.

Problem med TV eller bredband
Vid problem ska ni alltid anmäla det till Tele2 på 90222 eller ev. annan tjänsteleverantör. En anmälan måste finnas registrerad för att vi ska kunna agera i ärendet.

Avgrävning av fibern
Flera gånger har fibern grävts av. Rekordet hittills är på nästan 90 000 kr för reparationen.
Tänk på att kolla var ledningarna går innan ni gräver. Gräv alltid längs med fibern då ni letar efter den. Kolla på ledningskollen innan ni gräver. Föreningen har en egen metallsökare som man får låna för att söka efter fibern.

Under menyn KARTOR finns några kartor med inmätt fiber.

Vi har tillsammans med Bälaryd Fiber gjort en felsökningsguide som kan vara användbar då något strular. Klicka här