Hem

Nya medlemmar
Vi har fått tre nya anslutningar i år så idag är vi 279 medlemmar som har 443 anslutningar.

Problem med fibern
Det har hänt några gånger i vår att fibern eller fibersvansen blivit skadad. Detta ska anmälas till styrelsen så vi kan samordna med ElTel om det inträffar hos flera medlemmar ungefär samtidigt. Hittills har ElTel fått svetsa om fibern en i taget och det kostar nästan 3000 kr för en medlem men om det kan samordnas blir det bara häften.

Medlemsavgift och nätavgift
Medlemsavgiften är 300 kr. Nätavgiften till föreningens gruppavtal kostar 100 kr per månad.

Problem med nätet hos vissa medlemmar
Zitius och ComHem har strul med utrustningen som då ställer till problem hos vissa av våra medlemmar. Felanmäl till ComHem på 90222 så de får reda på omfattningen av problemet.

Problem med TV eller bredband
Vid problem ska ni alltid anmäla det till ComHem på 90222 eller ev. annan tjänsteleverantör. En anmälan måste finnas registrerad för att vi ska kunna agera i ärendet. Missnöjda med gruppavtal ska reklamera det till ComHem på följande adress
comhem.se/kundservice/support/reklamation

Avgrävning av fibern
Flera gånger har fibern grävts av. Rekordet hittills är på nästan 90 000 kr för reparationen.
Tänk på att kolla var ledningarna går innan ni gräver. Gräv alltid längs med fibern då ni letar efter den. Kolla på ledningskollen innan ni gräver. Föreningen har en egen metallsökare som man får låna för att söka efter fibern.

Under menyn KARTOR finns några kartor med inmätt fiber.

Vi har tillsammans med Bälaryd Fiber gjort en felsökningsguide som kan vara användbar då något strular. Klicka här